iPhone7 iPadPro iCloudからのバックアップができない！！！そんな時
本日iPadProに買い替え、iCloudからのバックアップ中事件が起きました。。。
【問題の現象】 新しいiPadをiCloudからのバックアップ時、以前のAppleIDが邪魔してできない。
その方は、AppleIDをAppleID管理のサイトから、元々@i.softbankでログインし、ID用アドレスを@gmail.comに変更していました。
以前から、途中で変更したためiCloud設定変更がうまくいかないことありましたよね
iCloudの設定変更はiOS9の頃には解消されていました。
今回はiCloudからのバックアップ中以前使っていたID用メールアドレスがIDとしては存在しないため、いくらパスワードを入れてもバックアップが終了しません。。
Appleに電話をし聞いて、こんな対応をしました。
【Appleからの対応策】
1.アプリのバックアップが上手くいっていないので、グレーで待機中のアプリを削除
2.後は写真が戻るのを待つ
でした。。。
ところが。。。写真はきちんと戻りませんでした。
【結果】
iCloudのサインアウトはできるようになったので、サインアウトし、全てリセットし、新しいiPadとして、現在のAppleIDで設定しました。
今回はiPadでしたが、iPhoneでもこの現象出るようです。
次回はこのiPadでAppleIDの変更は行わないので大丈夫だと思いますw
Appleさんも改良してるだろうしw
【もしもの時の対策】
・PCバックアップ
又は
・普段から自分の利用しているサービスのアカウント管理、連絡先のバックアップをバックアップアプリを利用しておく、写真はLightningのメモリーや、クラウド、PCなどに保存しておく
利用しているネットサービスのアカウント管理は常にしておきましょう〜